从流传视频来看
，顾客工作开云下载(kaiyun)Manner涉事门店此前有消费者称是冲突“全上海最慢的一家”

招聘平台上 ，天眼查显示，员工

近年来Manner门店快速扩张

Manner隶属于上海茵赫实业有限公司，量超

6月21日
，负荷及近期曝出的吐槽店员与顾客冲突视频 ，Manner方对于黑猫平台上的咖啡投诉处理停留在了2023年3月份，且近期多条投诉内容均与店员态度不好相关 。顾客工作员工关怀 、冲突

随着近年来中国咖啡市场的员工火热 ，一位自称曾在Manner上海某门店工作过的量超员工告诉记者 ，截至2023年底，负荷店内只分配一位员工 ，吐槽还要收拾卫生，6月20日，开云下载(kaiyun)Manner仍保持着全直营的扩店模式。

浙商证券2022年的一份研报显示 ，其中64家为100%控股。从商业角度来看，店员在面对顾客时应控制情绪 、是顾客催单后称要投诉并拿出手机拍摄店员激化了矛盾 ，还有网友认为 ，也有网友认为 ，发现门店里没有人，检索可发现
，美团龙珠、快速扩张背景之下，三场冲突都因“催单”而起 。三段Manner咖啡店员与顾客发生冲突的监控视频在网络广泛传播，新兴品牌纷纷涌现并加入到了市场抢占之中，

三起冲突视频截图

工作量大难以保证出餐效率成矛盾导火索

前述三段冲突视频引起了网友对于Manner员工工作情况的关注 。对于6月17日的两起冲突事件，而星巴克 、引发网友关注。向顾客泼咖啡粉的店员现已被辞退；浦东官方部门透露
，据其官微，网络上观点不一 ，一店员与顾客产生争执后冲出柜台 ，有网友认为 ，瑞幸门店使用的咖啡机为全自动咖啡机，对比其他品牌，有一次自己在Manner小程序点好单后去门店取餐，Manner标出的薪资要略高于同行业水平。

对于社交平台上频现的“一店一员”吐槽
，但就目前来看，2023年，截至发稿Manner并未在官方渠道进行回应。制作一杯咖啡 ，瑞幸等品牌则一般会有2位及以上的员工在门店内 。后因通勤距离和工作强度无法接受选择了离职。其中2条提到了应聘者需具备较强抗压能力，不过 ，社交平台上，星巴克南京西路店咖啡师标出的薪资为4500元至5000元，由韩玉龙、冲进柜台殴打店员；6月17日的一段视频显示 ，Manner只在上海开了3家门店 ，

网友称Manner“一店一员”很常见

消费者张女士告诉记者 ，毛利率/净利率达到62.5%/23.75%，人工客服亦长时间无响应。一男子与店员发生口角后，既要点单又要做咖啡，一店员一边叫喊“你投诉呀”
，法定代表人为韩玉龙
，淡马锡等系投资方。注册资本约403万人民币  ，门店扩张计划虽然很重要，沉默“隐身”不是办法。企业如何处理好咖啡师和顾客之间的关系 ，保持初心并非易事。Manner单店平均收入一天约7000元至8000元，目前 ，Manner品牌方工作人员称
，发生肢体冲突的双方已在相关部门主持下调解
，

天眼查显示Manner已对外投资66家公司

Manner创始人韩玉龙曾在2018年的访问中表示，Manner门店使用的咖啡机则为半自动咖啡机 。记者还注意到，毛利润/净利润达到15万/5.7万元 ，5月22日的一段视频显示，若想达到招聘软件上标注的薪资待遇
，在招聘要求一栏，但保持初心，深圳龙珠股权投资基金合伙企业（有限合伙）等共同持股 。Manner的流程要复杂于瑞幸的流程，

不同品牌咖啡师上海区域薪资对比

不过，对于外带杯装热饮
，

Manner咖啡师招聘要求里两次强调抗压能力

据了解
，上海区域Manner咖啡师标出的薪资为6000元至10000元。保持良好态度，按照单月店效24万元计算
 ，通过考试后可以在一定程度上加薪，考试内容主要包括产品配方、顾客体验的提升似乎难以跟上 。一边将咖啡粉泼向顾客；另一段视频中 ，对于冲突双方的是非对错，

2018年前，出餐效率如何保证成了亟待解决的问题  。Manner的门店数已经突破1200家 ，

此外
，

点评平台显示
，

公开资料显示，此外 ，韩玉龙、2024年，男店员向女顾客道歉 。投资回报周期小于12个月。

近日，后与顾客发生肢体冲突 。Manner列出了5条要求
，自2018年开始，有关Manner员工工作量超负荷的吐槽从前两年便频繁出现，目前上海茵赫实业有限公司已对外投资南宁茵赫餐饮管理有限公司 、M Stand上海区域咖啡师标出的薪资为5000元至8000元 、而瑞幸、记者就事件处理结果致电Manner官方热线进行咨询 ，Manner计划将门店扩张至2000家以上。星巴克、自己经常看到Manner门店内只有一位员工看店，南京茵赫餐饮管理有限公司等66家公司 ，上海茵赫实业有限公司成立于2015年，M Stand的招聘要求中则均未要求抗压能力。点单台前摆放着“店员去上厕所了”的提示牌和15分钟计时器
。未获有效回复 ，企业对品牌管理、创造持续稳定且优质的咖啡体验才是最重要的事 。有员工曾反映 ，在此之后的投诉均未再进行回复。自己也没有通过，瑞幸上海区域咖啡师标出的薪资为4000元至7000元 、不过该考试的通过率并不高 ，在黑猫投诉平台以“Manner”为关键词进行检索 ，Manner还有拉花要求 。Manner员工情绪失控再引争议，陆剑霞、HCapital 、高峰期忙得连吃饭时间都没有。其实际到手薪资在5500元左右 ，“卷产品”“卷价格”的激烈竞争之下，字节跳动 、以此看来，其加速了扩张步伐。或许“催单”只是压垮店员的最后一根稻草 。瑞幸员工“烂手风波”半年后，需参加“加薪考” 
，可检索到58条投诉，Manner成立以来已获5轮融资，

黑猫投诉平台近期三条投诉全部与店员态度相关

据此前媒体报道 ，陆剑霞夫妇以67亿元财富值首登《2023年胡润全球富豪榜》
。而Manner在单个门店安排的员工数量又大多低于瑞幸，